Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bongdalu807

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "bongdalu807" hoặc "Nền tảng": Chỉ website bongdalu807.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của bongdalu807.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên bongdalu807.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản bongdalu807 của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng bongdalu807.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và các tài liệu khác được hiển thị hoặc cung cấp trên bongdalu807.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bongdalu807, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bongdalu807 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do bongdalu807 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của bản thân.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ tuổi.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên bongdalu807. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản bongdalu807, Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo ra bởi phần mềm tự động.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bongdalu807 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ.

bongdalu807 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản.

bongdalu807 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký với bongdalu807.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• bongdalu807 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký và xác minh.
• bongdalu807 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

bongdalu807 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• bongdalu807 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• bongdalu807 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện Người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện hành vi cược đối ứng (arbitrage betting).

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bongdalu807:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc thao túng trò chơi.
• Sử dụng tài khoản bongdalu807 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bongdalu807 cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến hậu quả: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư tùy theo mức độ vi phạm. bongdalu807 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Quyền và nghĩa vụ của Người dùng:

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của bongdalu807 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
• Có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản, quy định và chính sách của bongdalu807.

Quyền và nghĩa vụ của bongdalu807:

• Có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm điều khoản.
• Có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Có nghĩa vụ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Có nghĩa vụ duy trì hệ thống hoạt động ổn định và thông báo kịp thời khi có bảo trì theo lịch.

bongdalu807 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bongdalu807, bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Hành động của Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng dẫn đến thiệt hại cho chính họ hoặc bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược, vì đây là rủi ro mà Người dùng tự nguyện chấp nhận.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bongdalu807 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bongdalu807 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

bongdalu807 chấm dứt tài khoản: bongdalu807 có quyền chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bongdalu807 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và bongdalu807, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ của bongdalu807 và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại bongdalu807:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức của bongdalu807, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
• Bước 2: Đội ngũ xử lý khiếu nại của bongdalu807 tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

bongdalu807 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong một phiên giúp Người dùng kiểm soát thói quen chơi game.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Văn bản Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

bongdalu807 có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo văn bản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của Người dùng, với điều kiện quyền lợi của Người dùng không bị ảnh hưởng tiêu cực. Người dùng không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo văn bản này.

Việc bongdalu807 không thực thi bất kỳ quyền nào theo văn bản này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự trong tương lai.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bongdalu807 qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat trên website.